D'OÙ VIENNENT LES DONNÉES

SOCIAL LISTENING X / TWITTER,
LE TEMPS RÉEL.

X, l'ancien Twitter, reste le réseau de l'actualité en direct : journalistes, politiques, experts et crises qui démarrent. C'est souvent là qu'un sujet devient une affaire.

Site officiel de X / Twitter
Capture du site officiel about.x.com

POURQUOI X / TWITTER

Pourquoi écouter X / Twitter ?

Les posts et leurs reprises

Comment un sujet s'emballe, minute par minute.

Les comptes qui comptent

Journalistes, experts, personnalités : ceux qui font basculer une conversation.

La parole des dirigeants

Ce que disent vos dirigeants, ceux de vos concurrents, et l'écho qu'ils reçoivent.

Expertise associée Social listening, Influence listening

DONNÉES ET LIMITES

Ce que nous collectons sur X / Twitter, et ce que nous ne lisons pas.

CE QUE NOUS COLLECTONS

Le public de X / Twitter

Les posts publics, leurs réponses et leurs reprises.

X / TwitterDonnées publiques

CE QUE NOUS NE LISONS PAS

Le privé reste privé

Les comptes protégés et les messages privés. Depuis 2023, l'accès aux données de X est plus restreint et plus coûteux : nous indiquons ce qui est réellement couvert.

X / TwitterJamais collecté

Couvre X / Twitter selon l'éditeur

Talkwalker

Volumes, sujets et tonalité, avec un historique qui permet les lectures avant / après.

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Couvre X / Twitter selon l'éditeur

Visibrain

La conversation à l'instant, sans attendre l'export de la semaine.

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Couvre X / Twitter selon l'éditeur

YouScan

Votre marque reconnue dans les visuels, même quand personne ne la nomme.

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MÉTHODE

Comment nous écoutons X / Twitter.

  1. 01

    Cadrage

    Nous partons de la décision à prendre, pas d'une liste de mots-clés : le périmètre suit la question.

  2. 02

    Collecte

    Requêtes, sources, langues et périodes, réglées par les consultants qui liront eux-mêmes le résultat.

  3. 03

    Lecture

    Une analyse croisée avec nos autres sources, et une recommandation que vos équipes peuvent appliquer.

CAS D'USAGE

Social listening X / Twitter : les cas d'usage.

Chaque carte mène au cas d'usage auquel il contribue.

FAQ

Questions fréquentes sur le social listening X / Twitter.

Licter est-elle une agence social listening X / Twitter ?

Oui : nous écoutons X / Twitter pour nos clients, avec les plateformes adaptées, et nos consultants lisent ce qui s'y dit. Nous ne gérons ni vos comptes ni vos publicités : nous lisons la conversation et vous disons quoi décider.

X est-il encore utile à écouter ?

Oui pour l'actualité, les médias et les crises : beaucoup de journalistes et d'experts y sont toujours.

En combien de temps êtes-vous alertés ?

Avec Vigie 360, en 15 minutes, 24 h/24, après lecture par un analyste.

PASSONS À L'ACTION

Vous cherchez une agence social listening X / Twitter ?

Envoyez-nous la question. Si un autre outil y répond mieux, nous vous le dirons : nous en utilisons une quinzaine.