Les serveurs publics
Les discussions des communautés ouvertes de votre catégorie.
D'OÙ VIENNENT LES DONNÉES
SOCIAL LISTENING DISCORD,
LES COMMUNAUTÉS DE PASSIONNÉS.
Discord réunit des communautés autour du jeu vidéo, de la tech, de la musique ou d'une marque. La plupart des serveurs sont fermés ; les serveurs publics sont une fenêtre précieuse sur les passionnés.
POURQUOI DISCORD
Pourquoi écouter Discord ?
Votre propre serveur
Si vous en avez un, et avec votre accord : ce que votre communauté dit vraiment.
Les lancements
Les réactions des passionnés, souvent les premiers à tester.
Expertise associée Social listening
DONNÉES ET LIMITES
Ce que nous collectons sur Discord, et ce que nous ne lisons pas.
✓CE QUE NOUS COLLECTONS
Le public de Discord
Les serveurs publics, et votre propre serveur si vous nous y donnez accès.
DiscordDonnées publiques
✕CE QUE NOUS NE LISONS PAS
Le privé reste privé
Les serveurs privés et les messages directs : jamais. La plus grande partie de Discord n'est pas publique.
DiscordJamais collecté
MÉTHODE
Comment nous écoutons Discord.
- 01
Cadrage
Nous partons de la décision à prendre, pas d'une liste de mots-clés : le périmètre suit la question.
- 02
Collecte
Requêtes, sources, langues et périodes, réglées par les consultants qui liront eux-mêmes le résultat.
- 03
Lecture
Une analyse croisée avec nos autres sources, et une recommandation que vos équipes peuvent appliquer.
CAS D'USAGE
Social listening Discord : les cas d'usage.
Chaque carte mène au cas d'usage auquel il contribue.
FAQ
Questions fréquentes sur le social listening Discord.
Licter est-elle une agence social listening Discord ?
Oui : nous écoutons Discord pour nos clients, avec les plateformes adaptées, et nos consultants lisent ce qui s'y dit. Nous ne gérons ni vos comptes ni vos publicités : nous lisons la conversation et vous disons quoi décider.
Pouvez-vous analyser notre serveur Discord ?
Oui, avec votre accord et un accès dédié, dans un cadre RGPD défini avec vous.
Pourquoi Discord plutôt qu'un sondage ?
Parce que les passionnés y disent spontanément ce qu'ils pensent, sans question orientée.
PASSONS À L'ACTION
Vous cherchez une agence social listening Discord ?
Envoyez-nous la question. Si un autre outil y répond mieux, nous vous le dirons : nous en utilisons une quinzaine.
BIEN REÇU - NOUS REVENONS VERS VOUS SOUS 24 H