02 · Santé de marque

Sachez ce que le marché dit de vous, avant que ça ne devienne un problème.

La santé de marque n'est pas une étude trimestrielle. C'est un signal continu, déjà public : ce que vos clients disent de vous, les mots qu'ils reprennent, les sujets qui s'attachent à votre nom. Le travail consiste à le lire à temps, et à séparer le bruit de ce qui compte.

La confiance de 50+ organisations · 160+ projets depuis 2022

Trois cas d'usage

Trois questions qu'on nous pose, et le livrable qui répond à chacune.

01 · Surveiller l'image et la réputation de votre marque

« Que dit-on de nous, et est-ce que ça change ? »

Ce que vous obtenezUne lecture en direct de votre réputation, avec alerte 24 h/24 sur les ruptures.

Lire le cas

02 · Construire votre discours de marque

« Quels mots nos clients utilisent-ils pour parler de nous ? »

Ce que vous obtenezLe vocabulaire de votre marché, classé par traction.

Lire le cas

03 · Identifier et désamorcer les risques de marque

« Quels sujets pourraient devenir une crise pour nous ? »

Ce que vous obtenezDes alertes en 15 minutes, dans plus de vingt langues, avec un protocole d'escalade.

Lire le cas

Un cas type

Cas type · chiffres illustratifs

Le contexte

Un constructeur met en avant les accélérations de son modèle électrique.

Ce que la conversation a montré

Ses clients parlent surtout de silence, de coffre et de coût d'usage.

Notre recommandation

Réécrire le discours familles autour de ces trois mots.

Les vrais chiffres d'une mission comparable, anonymisés : recevoir un cas réel 

51:29 Ils en parlent « L'advocacy est en train de dépasser l'influence. » L'Oréal C. Besson

Et chez vous ?

Recevez un cas réel de ce type, dans votre secteur.

Anonymisé, envoyé par un consultant sous 48 h. Pour voir concrètement ce que la lecture donne chez une entreprise comme la vôtre.

Plutôt lire d'abord ? Le guide des 12 questions 

Questions fréquentes

Quelle différence entre e-réputation et santé de marque ?

L'e-réputation regarde ce qui se dit de vous. La santé de marque ajoute qui le dit, avec quelle influence, et comment cela évolue face à vos concurrents. C'est ce second niveau qui permet de décider.

En combien de temps êtes-vous alertés ?

La veille tourne 24 h/24, et les alertes partent en 15 minutes, dans plus de vingt langues, avec un protocole d'escalade défini avec vous.

Remplacez-vous notre outil de veille ?

Pas forcément. Si vous avez déjà une plateforme, nous pouvons la faire produire des décisions. Sinon, la licence est la nôtre.

Laquelle de ces questions est la vôtre ?

Laissez votre e-mail ou votre téléphone. Un consultant vous rappelle dans les 30 minutes en semaine pour en parler.

Un consultant, pas un commercial. En semaine, de 9 h à 19 h.

Vous faites déjà du social listening ? Demandez plutôt un diagnostic →

  • 50+organisations accompagnées
  • 160+projets depuis 2022
  • 20+langues suivies