TECHNO & OUTILS

AGENCE VISIBRAIN,
QUAND LES MINUTES COMPTENT.

Visibrain est la plateforme française de veille en temps réel, pensée pour les équipes de communication. Nous l'utilisons quand il faut savoir vite : un sujet qui démarre, une crise qui se forme, un dirigeant mis en cause.

Site officiel de Visibrain
Capture du site officiel visibrain.com
Visibrain
✓Lu par un consultant Licter

VISIBRAIN EN BREF

Qu'est-ce que Visibrain ?

Visibrain est une plateforme de veille du web et des réseaux sociaux fondée à Paris en 2011. Elle surveille en temps réel les réseaux, la presse en ligne et les blogs, et sert surtout à protéger la réputation et à prévenir les crises.

Expertise associée Live listening, Social listening

Lire Veille des réseaux sociaux en entreprise : le guide

CE QU'IL PERMET

Ce que Visibrain permet d'analyser.

Temps réel

La conversation à l'instant, sans attendre l'export de la semaine.

Les alertes

Par e-mail, SMS, Slack ou Telegram, selon le protocole convenu.

Les médias et leurs relais

Qui reprend quoi, et comment un sujet passe des réseaux à la presse.

La préparation de crise

Des périmètres par marque, dirigeant et marché, prêts avant qu'il ne se passe quelque chose.

AGENCE VISIBRAIN

Pourquoi passer par une agence Visibrain ?

Visibrain fournit des données. Une agence Visibrain comme Licter en tire une décision : voici comment nous l'utilisons.

Visibrain seul

  • Un outil à apprendre et à faire tourner
  • Des requêtes réglées une fois, jamais revues
  • Des tableaux de bord que personne n'ouvre
  • Des exports à interpréter seul

Visibrain avec Licter

  • Nous l'opérons pour vous : rien à apprendre
  • Un consultant qui cadre la question avec vous
  • Une configuration lue et ajustée en continu
  • Une recommandation présentée à ceux qui décident

Vous recevez une recommandation, pas un tableau de bord à faire tourner.

  1. 01

    Cadrage

    Nous partons de la décision à prendre, pas d'une liste de mots-clés : le périmètre suit la question.

  2. 02

    Collecte

    Requêtes, sources, langues et périodes, réglées par les consultants qui liront eux-mêmes le résultat.

  3. 03

    Lecture

    Une analyse croisée avec nos autres sources, et une recommandation que vos équipes peuvent appliquer.

CE QUE NOUS LIVRONS

Ce que nous livrons avec Visibrain.

01 / 03

Veille 24h/24

  • Des périmètres par marque, dirigeant et marché
  • Seuils convenus avec vous
  • Alerte lue par un analyste avant envoi
  • Escalade définie à l'avance
02 / 03

Accompagnement de crise

  • Suivi en direct du sujet
  • Qui relaie, avec quelle portée
  • Un point quotidien tant que ça dure
  • Un bilan une fois retombé
03 / 03

Veille secteur et dirigeants

  • Réglementation, concurrents, activisme
  • Part de voix par porte-parole
  • Cartographie des médias
  • Synthèse hebdomadaire

CAS D'USAGE

Visibrain : les cas d'usage où il compte.

Chaque carte mène au cas d'usage auquel il contribue.

LIMITES ET COMPLÉMENTS

Les limites de Visibrain, et comment nous les compensons.

Limite

Seulement le public

Elle ne lit que les publications publiques.

VisibrainCe que nous compensons

Limite

La vitesse avant la profondeur

Faite pour réagir vite ; pour une étude de fond sur la durée, nous la croisons avec une plateforme plus analytique.

VisibrainCe que nous compensons

Nous le croisons avec

Talkwalker

Volumes, sujets et tonalité, avec un historique qui permet les lectures avant / après.

TalkwalkerVoir la page

Nous le croisons avec

Radarly

Des sujets et des catégories définis avec vous, appliqués à toute la collecte.

RadarlyVoir la page

FAQ

Questions fréquentes sur Visibrain.

Licter est-elle une agence Visibrain ?

Oui : en tant qu'agence Visibrain, nous opérons l'outil pour nos clients, nous le configurons, le lisons et livrons l'analyse. Licter n'en est pas l'éditeur ; nous sommes un cabinet indépendant, qui choisit l'outil selon la question.

Est-ce la même chose que Vigie 360 ?

Vigie 360 est notre offre de veille ; Visibrain est l'un des outils derrière. Vous achetez le service et le protocole, pas le logiciel.

Qu'est-ce qui déclenche une alerte ?

Un seuil convenu avec vous, plus la lecture d'un analyste : le volume d'un mot-clé seul crée de fausses alertes à trois heures du matin.

Couvre-t-elle la presse ?

Oui, la presse en ligne et les blogs, en plus des réseaux : le passage de l'un à l'autre est souvent le signal qui compte.

PASSONS À L'ACTION

Vous cherchez une agence Visibrain ?

Envoyez-nous la question. Si un autre outil y répond mieux, nous vous le dirons : nous en utilisons une quinzaine.