GUIDE GRATUIT

LES 12 QUESTIONS
AUXQUELLES LA SOCIAL DATA RÉPOND
MIEUX QU'UNE ÉTUDE.

La plupart des questions de marque trouvent encore leur réponse en demandant à mille personnes ce qu'elles pensent. Douze d'entre elles trouvent une meilleure réponse en regardant ce que trois milliards de personnes font déjà.

CE QU'IL Y A DEDANS

Douze questions, douze méthodes.

Pour chacune : la donnée qu'elle demande, ce qu'elle peut dire, ce qu'elle ne peut pas, et le délai d'une première lecture. Écrit par les consultants qui les mènent.

  1. 01Mesurer l'impact d'un événement ou d'une campagne
  2. 02Optimiser la prise de parole de vos dirigeants
  3. 03Identifier les bons ambassadeurs
  4. 04Surveiller l'image et la réputation de votre marque
  5. 05Construire votre discours de marque
  6. 06Identifier et désamorcer les risques de marque
  7. 07Segmenter vos profils cibles
  8. 08Rajeunir vos audiences
  9. 09Comprendre les attentes à chaque point de contact
  10. 10Tester et évaluer vos produits
  11. 11Analyser les marchés et repérer les opportunités
  12. 12Cartographier vos parties prenantes et les tendances à venir

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Vous préférez en parler ?

Si votre question est déjà précise, passez le guide : trente minutes avec un consultant vous mèneront plus loin.

Vous faites déjà du social listening ? Demandez plutôt un diagnostic →