Live listening· l'écoute en temps réelCe qui se passe,pendant que ça se passe.

Événement, lancement, crise : nous suivons la conversation en direct, 24 h/24, et un analyste vous alerte en 15 minutes quand quelque chose bouge vraiment.

  • Gratuit
  • Sur votre marque
  • Sous 48 h
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Le flash Live listening de votre marque, offert.

  • Ce qui a fait bouger votre marque en 30 jours
  • Qui l'a porté
  • Les signaux à surveiller

C'est noté. Un consultant vous envoie votre flash sous 48 h.

Préparé et lu par un consultant, pas par un robot.

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CE QU'ELLE ENTEND

Ce que le live listening permet d'entendre.

Les pics de volume, et ce qui les cause

Les voix qui font basculer un sujet

Le passage d'un réseau social à la presse

CAS D'USAGE

Les questions auxquelles elle répond

Chaque question mène au cas d'usage où cette écoute fait la différence.

MÉTHODE

Comment ça se passe

  1. 48 h

    Paramétrage

    Les requêtes, les seuils et les personnes à alerter.

  2. 24/7

    Veille

    La conversation suivie en continu, nuits et week-ends compris.

  3. 15 min

    Alerte

    Un analyste qualifie le signal avant de vous prévenir.

  4. Hebdo

    Bilan

    Ce qui a bougé, et ce qu'il faut surveiller ensuite.

Durées indicatives pour une première lecture.

LIMITES ET COMPLÉMENTS

Ses limites, et ce qui la complète.

Sa limite

Live listening

Pourquoi votre image évolue sur un an : c'est une étude, pas une alerte.

Live listeningCe qu'elle ne dit pas seule

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Couvrez-vous les nuits et les week-ends ?

Oui : c'est souvent là que les sujets démarrent.

Peut-on suivre un événement ponctuel ?

Oui. Un salon, un lancement ou une prise de parole peuvent être suivis en direct sur la période, avec un bilan à la fin.

En combien de temps êtes-vous opérationnels ?

48 heures pour paramétrer les requêtes, les seuils et les contacts d'alerte.

Qui reçoit les alertes ?

Les personnes que vous désignez, par e-mail ou messagerie, avec la qualification de l'analyste et une recommandation.

Parlons de votre veille en temps réel.

Laissez votre e-mail ou votre téléphone. Un consultant vous rappelle dans les 30 minutes en semaine et vous dit quel modèle vous convient.

Un consultant, pas un commercial. En semaine, de 9 h à 19 h.

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