Search listening· l'écoute des recherchesCe que les genscherchent vraiment.

Les recherches sur Google, YouTube et Amazon disent ce que les gens veulent vraiment savoir, avant l'achat et après le problème. Nous les lisons pour repérer les besoins non couverts et les questions sans réponse.

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  • Les 10 questions que votre marché tape le plus
  • Les besoins qui montent
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CE QU'ELLE ENTEND

Ce que le search listening permet d'entendre.

Les questions posées avant l'achat

Les problèmes rencontrés après

Les besoins qui montent, saison après saison

CAS D'USAGE

Les questions auxquelles elle répond

Chaque question mène au cas d'usage où cette écoute fait la différence.

« Quelle est la taille réelle de la conversation sur ce marché ? »Voir le cas d'usage« Qu'est-ce que nos clients aiment vraiment dans nos produits ? »Voir le cas d'usage« Qu'est-ce qui compte pour les 18-30 ans dans notre catégorie ? »Voir le cas d'usage

MÉTHODE

Comment ça se passe

  1. J0

    Cadrage

    Les marchés, les langues et les produits à lire.

  2. J+2

    Collecte

    Les recherches sur Google, YouTube et Amazon.

  3. J+5

    Lecture

    Les questions, les problèmes et les besoins qui montent.

  4. J+7

    Restitution

    Les besoins non couverts, et ce qu'il faut lancer.

Durées indicatives pour une première lecture.

LIMITES ET COMPLÉMENTS

Ses limites, et ce qui la complète.

Sa limite

Search listening

Le ton du débat public : c'est le social listening.

Search listeningCe qu'elle ne dit pas seule

DANS LEURS MOTS

Ils en parlent.

1:03:49Dans leurs mots« Les forums ne sont pas morts. »Groupe SEB Hélène Classine

TOUTES LES ÉCOUTES

Les cinq autres écoutes.

Toute notre expertise

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Quelles données de recherche utilisez-vous ?

Les volumes et les formulations de recherche sur Google, YouTube et Amazon, agrégés et anonymes, sur les marchés et les langues de votre périmètre.

Est-ce du SEO ?

Non, même si vos équipes SEO s'en servent. Nous lisons les recherches pour comprendre les besoins, pas pour positionner des pages.

Sur quels marchés ?

Tous ceux de votre périmètre, dans leur langue : nous lisons les formulations locales, pas des traductions.

Combien de temps pour une première lecture ?

Environ une semaine après le cadrage.

Parlons de ce que vos clients cherchent.

Laissez votre e-mail ou votre téléphone. Un consultant vous rappelle dans les 30 minutes en semaine et vous dit quel modèle vous convient.

Un consultant, pas un commercial. En semaine, de 9 h à 19 h.

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