Ce que l'IA recommande
Les marques citées sur les questions de votre catégorie, et dans quel ordre.
TECHNO & OUTILS
AGENCE CHATGPT,
CE QUE L'IA DIT DE VOUS.
De plus en plus de gens posent leurs questions à une IA plutôt qu'à un moteur de recherche. Nous lisons ce que ChatGPT répond sur votre marque et votre catégorie, et d'où il le tient.
✓Lu par un consultant Licter
CHATGPT EN BREF
Qu'est-ce que ChatGPT ?
ChatGPT est l'assistant conversationnel d'OpenAI, lancé en novembre 2022. Depuis fin 2024, il peut chercher sur le web et citer ses sources. Ce n'est pas un outil d'écoute : c'est une source d'opinion à part entière, qu'il faut auditer.
Expertise associée AI listening
CE QU'IL PERMET
Ce que ChatGPT permet d'analyser.
Les sources citées
Les sites et articles sur lesquels s'appuie la réponse.
Les erreurs
Les informations fausses ou datées sur votre marque.
L'évolution
Les mêmes questions posées dans le temps, pour suivre les réponses.
AGENCE CHATGPT
Pourquoi passer par une agence ChatGPT ?
ChatGPT fournit des données. Une agence ChatGPT comme Licter en tire une décision : voici comment nous l'utilisons.
ChatGPT seul
- Un outil à apprendre et à faire tourner
- Des requêtes réglées une fois, jamais revues
- Des tableaux de bord que personne n'ouvre
- Des exports à interpréter seul
ChatGPT avec Licter
- Nous l'opérons pour vous : rien à apprendre
- Un consultant qui cadre la question avec vous
- Une configuration lue et ajustée en continu
- Une recommandation présentée à ceux qui décident
Vous recevez une recommandation, pas un tableau de bord à faire tourner.
- 01
Cadrage
Nous partons de la décision à prendre, pas d'une liste de mots-clés : le périmètre suit la question.
- 02
Collecte
Requêtes, sources, langues et périodes, réglées par les consultants qui liront eux-mêmes le résultat.
- 03
Lecture
Une analyse croisée avec nos autres sources, et une recommandation que vos équipes peuvent appliquer.
CE QUE NOUS LIVRONS
Ce que nous livrons avec ChatGPT.
01 / 03
Audit des réponses de l'IA
- Les questions clés de votre catégorie
- Ce que répond l'IA
- Votre place face aux concurrents
- Les erreurs à corriger
02 / 03
Suivi régulier
- Les mêmes questions chaque mois
- L'évolution des réponses
- Les nouvelles marques citées
- Une note pour la communication
03 / 03
Plan d'action
- Les contenus qui manquent
- Les sources à renforcer
- Les messages à clarifier
- Le lien avec le GEO
CAS D'USAGE
ChatGPT : les cas d'usage où il compte.
Chaque carte mène au cas d'usage auquel il contribue.
LIMITES ET COMPLÉMENTS
Les limites de ChatGPT, et comment nous les compensons.
!Limite
Des réponses variables
La même question ne donne pas toujours la même réponse : nous posons chaque question plusieurs fois et comparons.
ChatGPTCe que nous compensons
!Limite
Ce n'est pas de l'écoute
ChatGPT n'a pas accès à toute la conversation des réseaux : il complète l'écoute sociale, il ne la remplace pas.
ChatGPTCe que nous compensons
＋Nous le croisons avec
GEO
Sur les questions de votre catégorie, combien de fois vous êtes cité.
GEOVoir la page↗
＋Nous le croisons avec
Claude
Les marques citées sur les questions de votre catégorie, et dans quel ordre.
ClaudeVoir la page↗
＋Nous le croisons avec
Gemini
Les marques citées sur vos questions, et dans quel ordre.
GeminiVoir la page↗FAQ
Questions fréquentes sur ChatGPT.
Licter est-elle une agence ChatGPT ?
Oui : en tant qu'agence ChatGPT, nous opérons l'outil pour nos clients, nous le configurons, le lisons et livrons l'analyse. Licter n'en est pas l'éditeur ; nous sommes un cabinet indépendant, qui choisit l'outil selon la question.
Pourquoi suivre ce que répond une IA ?
Parce qu'une partie de vos clients s'y informe avant d'acheter, et que la réponse ne vient pas de vous.
Pouvez-vous changer ce que l'IA répond ?
Pas directement : nous identifions les contenus et les sources qui nourrissent la réponse, c'est là qu'on agit (voir GEO).
Transmettez-vous nos données à l'IA ?
Non. Nous posons des questions publiques ; aucune donnée client n'est transmise.
PASSONS À L'ACTION
Vous cherchez une agence ChatGPT ?
Envoyez-nous la question. Si un autre outil y répond mieux, nous vous le dirons : nous en utilisons une quinzaine.
BIEN REÇU - NOUS REVENONS VERS VOUS SOUS 24 H